顾客编号或称呼
档案目标:Obsidian Vault/匠心车研/顾客需求档案/按月份归档
1 · 项目
隐形车衣
玻璃膜
改色膜
洗美养护
2 · 人生阶段(建议1–2项,最多3项)
阶段确认信号
项目核心触发
当前决策风险
3 · 先选环境分类
4 · 再选具体用车环境(累计选择1–3项)
切换分类不会清空已经选择的环境;“阶段高关联”只用于排序和追问。
5
已选环境组合
6
候选痛点
只有顾客确认已经发生、造成影响并且本人在意,才能转为真实痛点。
7
需求强度
调整后实时重算
8
随强度变化的需求结论
产品关联
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